心・意識 「わかってます」は怒りの裏返し ある日美容院で、どれくらいカットしてほしいか一通り美容師さんに説明したあと、「あ、あとここもこうして。。。」と付け加えると、「わかってます」の一言。 言われた途端こちらもムッとして、二度とその店に行くことはありませんでした。別に、「わかってます」ではなく、「は〜いわかりました」と言えばいいものを。接客業なのに、損な性格の人だな、と思いました。 2022.07.16 心・意識